Verhandlungsführung

Dieses Angebot richtet sich an Alle, die regelmäßig anspruchsvolle Verhandlungen durchführen – egal, ob als Verhandlungsführer oder –teilnehmer.

Professionell Verhandeln bedeutet, einerseits den eigenen Standpunkt selbstbewusst zu vertreten, sich nicht aus dem Konzept bringen zu lassen und andererseits einen tragfähigen Kontakt zum Verhandlungs- bzw. Gesprächspartner aufrecht zu erhalten. In diesem Training werden die Teilnehmer mit den Spielregeln der Verhandlungsführung vertraut gemacht.

Sie lernen, sich professionell vorzubereiten, Ziele konsequent zu verfolgen, die Persönlichkeit der Verhandlungspartner einzuschätzen, Taktiken zu erkennen und darauf zu reagieren. Der Schwerpunkt des Trainings liegt neben dem fachlichen Input auf praktischen Übungen mit Expertenfeedback.

Mögliche Inhalte

  • Systematischer Aufbau von Vertrauen und Offenheit
  • Aktives Zuhören: Bedürfnisse der Gegenseite erkennen
  • Das Präszisionsmodell – wirkungsvolle Fragen stellen
  • Vorbereitung einer Verhandlung: die Ausgangslage analysieren, Rahmenbedingungen prüfen, Planung des Gesprächsverlaufs und Festlegung der Strategie und der Verhandlungsrollen
  • Durchführung der Verhandlung: Verhandlungstechniken flexibel einsetzen, Diskussionen leiten, Machtspiele erkennen und entschärfen
  • Verhandlungen professionell nachbereiten